携程佣金冲到22%,京东喊出零佣金,酒店人的OTA渠道选择正在变天
行业资讯 · 2026年08月02日
昨天在行业群里看到一个帖子,被转了一万多": "我酒店的OTA收入七成来自携程,但利润被佣金吃掉了三成。"下面几百条回复,全是"一模一样"。
这不是段子,是2026年酒店行业最真实的痛。根据多家券商和行业媒体的数据交叉验证,截至2025年底,携程系在国内酒店OTA领域的合计GMV份额达到约70%,其中携程单独约56%。但份额大不意味着放心——携程对单体酒店的实际佣金率,上限已经冲到22%。
各平台佣金率对比:差距大到离谱
先看一张真实的对比表:携程对单体酒店佣金率15%-22%,美团4.5%-8%,飞猪5%-10%,抖音4.5%-7%,京东直接喊出"最高三年零佣金"。一高一低之间,差距最大接近20个百分点。
有云南民宿老板算了笔账:15%的基础佣金,叠加"金字塔""云梯"等推广工具后,实际综合抽佣最高可达30%。一个400元的订单,平台拿走120元,到自己手里只剩280元。更狠的是,携程的业务经理还会不断要求参加各种活动,"阶梯累计的佣金最高可达40%"。云南省旅游民宿行业协会的统计数据显示,近年来协会接到的"携程垄断"投诉持续攀升,平台佣金从几年前的8%-10%被单方面上调至12%-18%。
云南省旅游民宿行业协会会长贺双泉用一句话概括了商家的处境:"不合作无客源,合作即亏损。"
51.79亿罚单之后,变了吗
2026年1月,国家市场监管总局对携程涉嫌滥用市场支配地位立案调查,直指"最惠待遇条款"和"二选一"协议。7月,罚单落地——51.79亿元。携程随后表态:取消"特牌""金牌"标识,下线"调价助手",承诺整改。
但数月过去,多位与携程合作多年的酒旅经营者表示,没有感受到实质变化。前端标识撤了,但决定订单分配的流量机制和抽佣机制纹丝未动。一旦在美团等平台上的价格低于携程,平台立刻限流或发出警告。有酒店从业者反映,携程的"价格暗访"机制仍在持续执行——为了防备暗访,他们只能给所有来电咨询的客人报常规价,无法提供当天折扣价。
抖音、京东正在切蛋糕
变化正在发生,只是不在携程内部,而在外部。抖音的内容种草模式正在分流25-35岁这个最活跃的消费群体,这个年龄段在抖音酒旅用户中占比超过70%。佣金率4.5%-7%,加上短视频的直观展示,对年轻用户有很强的吸引力。
京东则在走另一条路:高调宣布对酒店商家实行"最高三年零佣金"政策,有消息称锦江酒店集团已计划全量酒店逐步入驻京东。而华住集团的自有渠道预订占比已经达到45%,头部连锁用行动证明直销不是空话。
酒店人该怎么选渠道
我的建议是:不要把鸡蛋放在一个篮子里。携程的流量优势短期内无法替代,但美团、抖音、飞猪甚至京东都可以作为补充渠道。更重要的是,要有自己的直销能力——不管是官网、微信公众号还是电话预订,每多一个直接订单,就省下一笔佣金。
对于会议型酒店来说,客户复购率高、客单价高,电话预订和口碑推荐的占比本身就比OTA高得多。如果你是会议主办方,想直接联系一家靠谱的北京会议酒店,北京酒店预订电话:010-68658887,跳过中间环节,价格更透明。
OTA渠道正在经历一场结构性变革。携程的佣金霸权不会一夜消失,但酒店人的渠道选择正在变多。关键在于,你能不能主动拥抱变化,而不是被动等客人上门。
说句掏心窝的:不管平台怎么变,做好自己的产品和服务,才是酒店最硬的底牌。需要预订北京会议酒店或了解场地报价的,010-68658887,直接打电话问,比刷平台比价省心得多。